Rotatividade de Colaboradores:

O que é, causas e como reduzir esse indicador nas empresas

Phoenix Saúde Mental

5/26/20254 min read

Rotatividade de Colaboradores:

O que é, causas e como reduzir esse indicador nas empresas

Você já ouviu falar em rotatividade de colaboradores (ou turnover)?
Esse é um dos principais indicadores de Gestão de Pessoas e impacta diretamente o desempenho, os custos e o crescimento sustentável de qualquer negócio.

Saber o que significa turnover, como calcular e, principalmente, como reduzir seus índices, é essencial para empresas que desejam manter equipes saudáveis, produtivas e engajadas.

Basicamente, a taxa de rotatividade mostra a proporção entre o número de desligamentos e o de contratações dentro de um período (normalmente, os últimos 12 meses). Esse indicador revela se a empresa está conseguindo reter talentos ou se está perdendo bons profissionais por falhas em gestão, clima organizacional e cultura corporativa.

Na Phoenix Saúde Mental, entendemos que por trás dos números existem pessoas. É por isso que oferecemos treinamentos, consultorias e programas de apoio psicoterapêutico para empresas que querem reduzir a rotatividade e aumentar a qualidade de vida no trabalho.

O que significa turnover?

A palavra “turnover” vem do inglês e pode ser traduzida como rotatividade. Na prática, o termo se refere ao movimento de entrada e saída de colaboradores em uma organização.

Além de mostrar o fluxo de admissões e desligamentos, a rotatividade também funciona como um “termômetro” do clima organizacional, do processo de seleção e da capacidade da empresa em reter seus talentos.

Tipos de turnover

Nem toda saída de colaborador acontece da mesma forma. É por isso que o turnover costuma ser dividido em quatro categorias:

  1. Voluntário – quando o próprio colaborador pede demissão. Pode acontecer por insatisfação com o ambiente de trabalho, falta de perspectivas de crescimento ou por receber uma proposta melhor em outra empresa.
    👉 Treinamentos de gestão emocional e programas de engajamento podem ajudar a prevenir esse tipo de situação.

  2. Involuntário – quando a empresa decide desligar o funcionário, seja por baixo desempenho, quebra de contrato ou falta de alinhamento com a cultura organizacional.
    👉 Aqui, consultorias em gestão de pessoas ajudam a identificar falhas no recrutamento e onboarding.

  3. Funcional – quando um colaborador com baixo desempenho decide sair por conta própria. Nesse caso, a empresa não arca com custos de demissão e pode se beneficiar contratando alguém mais alinhado à vaga.

  4. Disfuncional – quando um talento valioso decide deixar a organização. Esse tipo de turnover é um dos mais críticos, pois representa a perda de profissionais estratégicos.
    👉 Para reduzir esse risco, a Phoenix oferece treinamentos de liderança, programas de saúde mental e planos de retenção de talentos.

Principais causas do turnover

Diversos fatores podem aumentar a taxa de rotatividade, mas os mais comuns são:

  • Falta de clareza na descrição da vaga → o colaborador entra com expectativas diferentes da realidade.

  • Ausência de plano de carreira → gera desmotivação e faz com que os profissionais busquem oportunidades melhores fora da empresa.

  • Ambiente de trabalho hostil ou estressante → impacta diretamente o bem-estar emocional e o engajamento.

  • Remuneração não competitiva → profissionais buscam empresas que valorizem suas competências.

  • Falta de apoio em saúde mental → colaboradores sobrecarregados podem desenvolver estresse, ansiedade ou burnout, o que aumenta o risco de pedidos de demissão.

Como a Phoenix Saúde Mental pode ajudar a reduzir a rotatividade?

Na Phoenix, acreditamos que retenção de talentos está diretamente ligada ao cuidado com a saúde mental e à valorização das pessoas. Por isso, oferecemos soluções personalizadas para empresas:

Treinamentos e workshops → gestão emocional, inteligência emocional, motivação, liderança saudável e gestão do tempo.
Consultorias em saúde mental corporativa → diagnóstico do clima organizacional e implementação de estratégias para reduzir estresse e absenteísmo.
Programas de psicoterapia para colaboradores → apoio individual ou em grupo, fortalecendo a qualidade de vida no trabalho.
Estratégias de engajamento e retenção de talentos → alinhadas à NR-1, garantindo conformidade e bem-estar.

👉 Reduzir a rotatividade não é apenas uma questão de custos. É sobre cuidar de pessoas, construir equipes sólidas e transformar a cultura organizacional.

📩 Quer saber como aplicar essas soluções na sua empresa?
Entre em contato com a Phoenix Saúde Mental e descubra como transformar a sua equipe em um verdadeiro diferencial competitivo.

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